Je abonnement wijzigen of opzeggen

Je beheert je abonnement volledig zelf bij Instellingen en dan Abonnement.

Van plan wisselen

Je kan op elk moment upgraden of downgraden. Functies uit een hoger plan die je al gebruikte blijven bij een downgrade bewaard, ze worden alleen niet meer toegepast. Schaal je later terug op, dan staan ze er weer, je verliest dus niets.

Pro wordt op dit moment op factuur opgestart. Wil je Pro, neem dan contact op, dan zetten we het voor je klaar.

Opzeggen

Opzeggen doe je zelf bij Instellingen en dan Abonnement. Na opzegging blijft je account nog 30 dagen in leesmodus bestaan, zodat je rustig kan exporteren wat je wil bewaren. Daarna worden de gegevens verwijderd.

Zit je in een periode waarvoor je met korting vooruit betaalde en stop je vroeger, dan wordt het kortingsvoordeel over de gebruikte maanden verrekend. Je ziet dat bedrag altijd eerst, vóór je bevestigt.

Als een betaling mislukt

Lukt een verlenging niet, dan krijg je bericht en gaat je account tijdelijk in leesmodus tot de betaling in orde is. Je gegevens blijven gewoon staan.

Je werkt dat bij via Beheer abonnement, waar je je betaalmethode kan aanpassen.

Ook nuttig

• Je facturen terugvinden — Waar de facturen van je Boekr-abonnement staan.
• Veelgestelde vragen — Korte antwoorden op wat het vaakst gevraagd wordt.