Online agenda voor je salon

De agenda is waar een salon in de praktijk op draait. In Boekr is dat één gedeeld overzicht dat meebeweegt met wat klanten online boeken, zonder dat iemand iets moet doorgeven, overschrijven of achteraf rechtzetten.

Live, zonder verversen

Zodra een klant online boekt, verschijnt de afspraak meteen in de agenda van de juiste medewerker. Er is geen synchronisatieknop en geen wachttijd: wie op dat moment naar de agenda kijkt, ziet het gebeuren.

Dat werkt ook de andere kant op. Verzet je een afspraak vanuit het dashboard, dan ziet je collega dat op haar eigen scherm zonder de pagina opnieuw te laden. Twee mensen die tegelijk in de agenda werken, kijken dus altijd naar hetzelfde.

Een eigen login per medewerker

Elke medewerker krijgt een eigen account en ziet standaard haar eigen dag. Wie wil, schakelt met één tik naar het volledige teamoverzicht.

Een medewerker hoeft dus geen toegang te krijgen tot je instellingen, je omzetcijfers of je betaalgegevens om haar eigen agenda te kunnen bekijken. Wat iemand mag zien, hangt af van haar rol, niet van of ze het wachtwoord kent.

Vaste werkuren of week per week plannen

Sommige salons werken met een vast wekelijks patroon, andere plannen elke week opnieuw in. Boekr ondersteunt allebei: je kiest per salon of je met vaste werkuren werkt of met beschikbaarheid per week, en de agenda past zich daarop aan.

Werk je met beschikbaarheid, dan vult elke medewerker haar eigen week in via het rooster. Een dag die leeg blijft, is gewoon een dag waarop niemand kan boeken. Je hoeft dus niets te blokkeren om niet beschikbaar te zijn.

Verlof, ziekte en losse afwijkingen

Een medewerker die één woensdag vroeger stopt, hoeft daarvoor haar vaste werkuren niet aan te passen. Je plant die afwijking in voor die ene dag, en het vaste patroon blijft staan voor alle andere weken.

Verlof en ziekte werken op dezelfde manier. De betrokken uren verdwijnen meteen uit wat klanten online te zien krijgen, zonder dat je ergens anders nog iets moet dichtzetten.

Koppeling met Apple Agenda en Google Agenda

Elke medewerker kan haar Boekr-afspraken in Apple Agenda of Google Agenda laten verschijnen via een persoonlijke feed. Die koppeling is per medewerker, dus niemand krijgt de volledige salonagenda te zien tenzij dat de bedoeling is.

Handig voor wie haar werkdag en haar privé-afspraken in één overzicht wil zien op haar telefoon. Deze koppeling zit in het Grow-plan.

Wat de agenda op de achtergrond bewaakt

Een agenda die alleen toont wat er staat, is niet genoeg. Boekr rekent bij elke boeking ook door of ze echt past: de duur van de behandeling, de opruim- of wisseltijd die je erna wil, hoeveel uur op voorhand iemand nog mag boeken, en of de ruimte of apparatuur die de behandeling nodig heeft op dat moment vrij is.

Terwijl een klant aan het afrekenen is, wordt haar tijdslot bovendien kort gereserveerd. Twee klanten die tegelijk hetzelfde uur kiezen, kunnen dat uur dus niet allebei krijgen.

Veelgestelde vragen

Verder lezen

• Online betalen en aanbetalingen: Laat klanten vooraf betalen via Stripe. Het geld gaat rechtstreeks naar je eigen rekening.
• Slimme wachtlijst: Vrijgekomen plekken worden automatisch aangeboden aan wie wacht.
• No-shows voorkomen: Aanbetalingen, automatische herinneringen en een eigen annuleringsbeleid.
• Boekr voor kapsalons
• Boekr voor barbiers